Ερευνα της Amadeus ξεχωρίζει δύο βασικές τάσεις που αλλάζουν το τοπίο της ταξιδιωτικής βιομηχανίας
Δημοσίευση: 20.09.2017, 21:22
Τελευταία Ενημέρωση: 20.09.2017, 21:24
![](fileses/85387.jpg)
Η έρευνα αναφέρει οτι ενώ η διαμοιρασμένη οικονομία, η εικονική πραγματικότητα και το Internet of Things βελτιώνουν την εμπειρία των ταξιδιωτών, οι διεθνείς γεωπολιτικές, κοινωνικές και οικονομικές εξελίξεις διαταράσσουν και πολώνουν τον κόσμο όπως τον γνωρίζουμε σήμερα και θα περιορίσουν τη δυναμική της βιομηχανίας για μελλοντική ευημερία, εκτός και αν οι παίκτες του κλάδου δράσουν άμεσα. Με αυτά τα δεδομένα, η A.T. Kearney ξεχωρίζει δύο βασικές τάσεις που αλλάζουν το τοπίο της ταξιδιωτικής βιομηχανίας και οδηγούν στη μελλοντική επιτυχία: Με βάση αυτές τις δύο βασικές τάσεις, η Amadeus και η A.T. Η Kearney έχουν διαμορφώσει τέσσερα παγκόσμια σενάρια για το μέλλον, τα οποία οι ταξιδιωτικές εταιρείες πρέπει να τα λάβουν υπόψη άμεσα προκειμένου να μεγιστοποιήσουν την ανάπτυξη και την επιτυχία τους στο μέλλον: Το πρώτο σενάριο, το οποίο ονομάζεται Picasso βασίζεται σε έναν κατακερματισμένο κόσμο που χαρακτηρίζεται από την άνοδο του λαϊκισμού και από τις αυξημένες ανησυχίες για ασφάλεια. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να μειώνονται οι ταξιδιωτικοί προορισμοί. Παρόλα αυτά, τα περισσότερα μέρη του κόσμου απολαμβάνουν οικονομική ανάπτυξη. Οι εταιρείες επενδύουν στην καινοτομία για να προσεγγίσουν περισσότερους πελάτες μέσω των mobile channels, και αυτή η αλληλεπίδραση επιτρέπει στις επιχειρήσεις να παρέχουν πιο εμπλουτισμένες εξατομικευμένες επιλογές. Το δεύτερο σενάριο, που ονομάζεται Dali προβλέπει ότι τόσο οι κοινωνικές συμπεριφορές όσο και η οικονομική ευημερία δημιουργούν ένα πιο ευνοϊκό περιβάλλον για την ανταλλαγή δεδομένων. Αυτό συνεπάγεται πιο χαλαρούς νόμους και κανονισμούς περί ιδιωτικού απορρήτου, γεγονός που επιτρέπει μεγαλύτερη εξατομίκευση των ταξιδιών. Στο σενάριο του Dali, τα ταξίδια γίνονται ταχύτερα, φθηνότερα και ασφαλέστερα. Οι ταξιδιώτες επωφελούνται από τους λιγότερους διασυνοριακούς ελέγχους ασφαλείας και έχουν πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο σχετικά με απροσδόκητα γεγονότα, όπως οι καθυστερήσεις πτήσεων. Στο σενάριο που ονομάζεται Bosch, το κόστος λειτουργίας αυξάνεται σε ολόκληρη τη βιομηχανία, καθώς οι επιχειρήσεις προσπαθούν να συμβαδίσουν με ένα ψηφιδωτό διαφορετικών φορολογικών και εργασιακών νόμων και νόμων για την προστασία των δεδομένων. Αντιμετωπίζουμε έναν κατακερματισμένο κόσμο που βασίζεται στον προστατευτισμό και τη δυσπιστία. Στο πολιτικό περιβάλλον του σεναρίου Bosch, οι ταξιδιώτες αναζητούν την άνεση σε αξιόπιστες μάρκες και κάνουν κράτηση απευθείας με γνωστούς ταξιδιωτικούς πράκτορες. Το σενάριο που ονομάζεται Warhol χαρακτηρίζεται από απρόσκοπτα κι όχι εξατομικευμένα ταξίδια. Εξετάζει λοιπόν τις συνέπειες της ισχυρής οικονομικής ανάπτυξης στην Ασία, δημιουργώντας μια μεγάλη μεσαία τάξη με περισσότερο διαθέσιμο εισόδημα για ταξίδια και αναψυχή. Οι ταξιδιώτες θα προτιμούσαν να επιλέγουν το χαμηλό κόστος και τη μαζική αγορά ταξιδιών αντί να έχουν εξατομικευμένες επιλογές σε έναν κόσμο χωρίς εμπόδια. "Η τεχνολογία δεν έκρυβε ποτέ περισσότερες υποσχέσεις για την ταξιδιωτική βιομηχανία από σήμερα", σχολίασε ο κ. Alex Luzarraga, Αντιπρόεδρος Εταιρικής Στρατηγικής της Amadeus IT Group. "Το κατεστημένο γκρεμίζεται. Υπάρχει διαδεδομένη δυσπιστία και λαϊκισμός. Πράγματα τα οποία θεωρούσαμε δεδομένα, όπως για παράδειγμα το δικαίωμα να ταξιδεύουμε στην Ευρώπη χωρίς διαβατήρια ενδέχεται να καταργηθεί στο μέλλον. Σε συνεργασία με την Α.Τ. Kearney θεωρούμε ότι είναι σημαντικό να αξιολογηθούν και να κατανοηθούν τα θέματα που θα συνεχίσουν να απειλούν και να διαταράσσουν τη βιομηχανία τα επόμενα πέντε έως επτά χρόνια. Έτσι θα μπορούμε ως βιομηχανία να είμαστε καλύτερα προετοιμασμένοι για την αντιμετώπιση αυτών των ζητημάτων, με αποτέλεσμα την τόνωση της οικονομικής ανάπτυξης και την επιτυχία». "Η έρευνα βασίζεται στις προοπτικές ενός μεγάλου φάσματος stakeholders από τους κλάδους των ταξιδιών και της τεχνολογίας. Παρουσιάζει μια διευρυμένη οπτική του μέλλοντος, που επιτρέπει στις εταιρείες να ανακαλύψουν τα οργανωτικά τους κενά. Επιπλέον, η μελέτη δοκιμάζει τα υπάρχοντα σχέδια έναντι στις προοπτικές της βιομηχανίας και μας βοηθά να κατανοήσουμε τις κινήσεις «απελπισίας» και τα υποχρεωτικά σημεία στη στρατηγική των εταρειών. Αυτή η έρευνα θα προσφέρει μια ενδιαφέρουσα προοπτική στις επιχειρήσεις που επιθυμούν να ευημερήσουν στον ταξιδιωτικό κλάδο τα επόμενα χρόνια.» δηλώνει η Yelena Ageyeva-Furman, Διευθύντρια της Α.Τ. Kearney στο Λονδίνο. Η μελέτη, η οποία εκπονήθηκε εκ μέρους της Amadeus, βασίστηκε σε μια σειρά από workshops και συνεντεύξεις σε ολόκληρο τον κλάδο της τεχνολογίας και των ταξιδιών.
πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ
Δείτε επίσης
Κατηγορίες
Τελευταίες ειδήσεις σχετικά με Κόσμος
- Παγκόσμια Τράπεζα: Οι γεωπολιτικές εντάσεις δημιουργούν «σοβαρό» κίνδυνο για την παγκόσμια οικονομία
- Και μετά την «εξάλειψη της Χαμάς», τι;
- Ο Ερντογάν υπέγραψε την ένταξη της Σουηδίας στο ΝΑΤΟ
- Τρίτο κομβόι με ανθρωπιστική βοήθεια για τη Γάζα διέσχισε το πέρασμα της Ράφα
- Μαχητικά του Ισραήλ έπληξαν περιοχές όπου βρίσκονται 3 νοσοκομεία στη Γάζα
Τελευταίες ειδήσεις σχετικά με Τουρισμός
- Honey Trek: H Κάρπαθος στους 6 πιο ρομαντικούς και βιώσιμους προορισμούς
- Conde Nast Traveler: Το καλύτερο ξενοδοχείο της Αθήνας είναι το ΤΗΕ DOLLI του ομίλου της Grecotel
- Σημαντική αύξηση επισκεπτών το Σεπτέμβριο στην Πάρο
- Κυκλάδες: Βιώσιμη ανάπτυξη μέσω στρατηγικών επενδύσεων
- H Mύκονος πρώτη στα βραβεία Readers Choice Awards 2023 του περιοδικού Conde Nast Traveller
- Περιέχει υβριστικά, συκοφαντικά, ρατσιστικά, χυδαία,
προσβλητικά ή ανάρμοστα με οποιοδήποτε άλλο τρόπο σχόλια. - Παραβιάζει το νόμο ή υποκινεί ανθρώπους να διαπράξουν κάποιο έγκλημα.
- Προκαλεί βλάβη σε ανηλίκους με οποιονδήποτε τρόπο.
- Παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.
- Περιέχει στοιχεία που μπορεί να επηρεάσουν δικαστικές διαδικασίες.
- Διαφημίζει προϊόντα ή υπηρεσίες ή διαδικτυακούς τόπους .
- Περιέχει προσωπικές πληροφορίες (διεύθυνση, τηλέφωνο κλπ).
- Δεν είναι σχετικό με το συγκεκριμένο Debate.